Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng b52clb

1.1 Độ tuổi tối thiểu

b52clb chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách của b52clb nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các hoạt động cờ bạc. Mọi tài khoản được phát hiện đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư tài khoản có thể bị tịch thu theo quy định.

1.2 Vùng lãnh thổ hợp lệ

Dịch vụ của b52clb được cung cấp cho người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà b52clb được phép hoạt động theo giấy phép kinh doanh quốc tế. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình hay không. b52clb không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm các quy định địa phương.

1.3 Yêu cầu kỹ thuật

Người dùng cần có thiết bị và kết nối internet ổn định để sử dụng dịch vụ. b52clb không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự cố kỹ thuật nào phát sinh từ phía người dùng, bao gồm mất kết nối giữa chừng trong một ván cược đang diễn ra. Trong trường hợp sự cố xuất phát từ phía hệ thống b52clb, kết quả các ván cược bị ảnh hưởng sẽ được xem xét và hoàn trả theo chính sách riêng.

3.1 Nạp tiền vào tài khoản

Người dùng có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch nạp tiền đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu và tối đa áp dụng cho từng phương thức được công bố cụ thể trên trang nạp tiền trong tài khoản của bạn. b52clb không chấp nhận tiền mặt hay các hình thức thanh toán ẩn danh.

3.2 Rút tiền từ tài khoản

Để rút tiền thành công, tài khoản phải đã hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC). Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng. b52clb có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm phòng ngừa gian lận và rửa tiền.

3.3 Giao dịch bị từ chối

b52clb có quyền từ chối, giữ lại hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong những trường hợp này, b52clb sẽ thông báo tới người dùng và hợp tác với các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Mọi phí giao dịch (nếu có) do các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tính sẽ do người dùng chịu.

Danh sách hành vi bị nghiêm cấm

7. Bảo mật thông tin & Quyền riêng tư

b52clb thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt. Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. b52clb không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

8. Chính sách hủy cược

Sau khi xác nhận, một cược đã đặt không thể hủy hay sửa đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức hoặc có sự cố kỹ thuật được xác nhận từ phía b52clb. Trong trường hợp sự kiện thể thao hoặc trận đấu bị hủy, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản trong vòng 24 giờ. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc.

9. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ b52clb trước tiên để được giải quyết nhanh chóng qua kênh Live Chat hoặc email [email protected]. Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ, người dùng có thể liên hệ với cơ quan cấp phép quốc tế của b52clb. Quyết định của b52clb dựa trên dữ liệu hệ thống được ghi nhận là bằng chứng cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cược.

10. Luật áp dụng &Hiệu lực điều khoản

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có giấy phép. b52clb hoạt động hợp pháp theo giấy phép cờ bạc quốc tế được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền. Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. b52clb có quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang web và có hiệu lực ngay khi được công bố.